Σύμβαση Μίσθωσης Αυτοκινήτου

Εκμισθωτής: Olympian Car Rental
Κως, Ελλάδα
Τηλ./WhatsApp +30 697 828 2619 · Email info@olympianrentals.gr

Μέρος Β — Όροι μίσθωσης

1. Συμβαλλόμενοι, αντικείμενο και ορισμοί

1.1 «Εμείς» ή «ο Εκμισθωτής» είναι η επιχείρηση «Olympian Car Rental», τα στοιχεία της οποίας αναγράφονται στην αρχή της παρούσας. «Εσείς» ή «ο Μισθωτής» είναι ο κύριος οδηγός που αναγράφεται στο Μέρος Α.

1.2 Στην παρούσα, «παραλαβή (check-out)» είναι η στιγμή που σας παραδίδουμε το όχημα στην αρχή της μίσθωσης, και «επιστροφή (check-in)» είναι η στιγμή που μας επιστρέφετε το όχημα στο τέλος της.

1.3 Σας παραχωρούμε τη χρήση του οχήματος του Μέρους Α για το διάστημα και με τους όρους της παρούσας σύμβασης. Το όχημα παραμένει σε κάθε περίπτωση στην κυριότητά μας.

1.4 Η σύμβαση αποτελείται από το Μέρος Α, τους παρόντες όρους και την επιβεβαίωση της κράτησής σας. Για τα ειδικά στοιχεία της μίσθωσης (όχημα, ημερομηνίες, τόποι, τίμημα και κάλυψη) υπερισχύει το Μέρος Α.

1.5 Η σύμβαση διατίθεται στα ελληνικά και στα αγγλικά. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το ελληνικό κείμενο, εκτός αν το αγγλικό κείμενο είναι ευνοϊκότερο για εσάς.

2. Κράτηση και επιβεβαίωση

2.1 Η κράτηση μέσω του ιστοτόπου μας με παραλαβή μετά από δύο ή περισσότερες ημέρες επιβεβαιώνεται αμέσως.

2.2 Η κράτηση με παραλαβή σήμερα ή αύριο αποτελεί αίτημα και δεσμεύει μόνο όταν σας την επιβεβαιώσουμε, συνήθως μέσω WhatsApp. Αν δεν μπορέσουμε να την επιβεβαιώσουμε, το αίτημα παύει να ισχύει χωρίς καμία υποχρέωση για εσάς.

2.3 Κατά την κράτηση δεν καταβάλλεται κανένα ποσό.

3. Οδηγοί

3.1 Κάθε οδηγός πρέπει να έχει συμπληρώσει το 19ο έτος της ηλικίας του κατά την ημέρα παραλαβής, να κατέχει έγκυρη άδεια οδήγησης τουλάχιστον ένα έτος και να επιδείξει κατά την παραλαβή το πρωτότυπο της άδειας οδήγησης και διαβατήριο ή δελτίο ταυτότητας.

3.2 Αν η άδειά σας έχει εκδοθεί εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, πρέπει να έχετε μαζί σας και διεθνή άδεια οδήγησης, εκτός αν η ελληνική νομοθεσία αναγνωρίζει την άδειά σας αυτοτελώς. Αν έχετε αμφιβολία, ρωτήστε μας πριν από το ταξίδι.

3.3 Κάθε οδηγός ηλικίας 19 ή 20 ετών κατά την ημέρα παραλαβής επιβαρύνεται με χρέωση νέου οδηγού €10 ανά ημέρα μίσθωσης. Η χρέωση ισχύει για τον κύριο οδηγό και για κάθε πρόσθετο οδηγό της ηλικίας αυτής. Για την προσθήκη πρόσθετου οδηγού δεν υπάρχει άλλη χρέωση.

3.4 Το όχημα επιτρέπεται να το οδηγούν μόνο οι οδηγοί του Μέρους Α. Πρόσθετος οδηγός πρέπει να καταχωριστεί και να ελεγχθεί από εμάς πριν οδηγήσει. Ευθύνεστε για κάθε καταχωρισμένο οδηγό όπως για τον εαυτό σας.

3.5 Καταγράφουμε τους αριθμούς της άδειας οδήγησης και του διαβατηρίου ή της ταυτότητας κάθε οδηγού. Δεν φωτογραφίζουμε και δεν κρατούμε αντίγραφα των εγγράφων αυτών.

3.6 Αν οδηγός δεν πληροί τις προϋποθέσεις ή δεν επιδεικνύει τα έγγραφα, δικαιούμαστε να μη σας δώσουμε το όχημα. Στην περίπτωση αυτή δεν υπάρχει καμία χρέωση και η κράτηση ακυρώνεται δωρεάν, όπως ορίζει το άρθρο 17.

4. Το όχημα κατά την παραλαβή

4.1 Κατά την παραλαβή καταγράφουμε μαζί σας τον αριθμό κυκλοφορίας, την ένδειξη του χιλιομετρητή, τη στάθμη καυσίμου σε όγδοα του ρεζερβουάρ και τυχόν υφιστάμενα σημάδια στο σχεδιάγραμμα του οχήματος, και λαμβάνουμε φωτογραφίες του οχήματος με ημερομηνία και ώρα.

4.2 Παρακαλούμε να ελέγξετε το όχημα μαζί μας και να μας υποδείξετε, πριν ξεκινήσετε, κάθε σημάδι που δεν έχει καταγραφεί. Μπορείτε να τραβήξετε και δικές σας φωτογραφίες. Η καταγραφή κατά την παραλαβή αποτελεί το σημείο αναφοράς για τη σύγκριση κατά την επιστροφή.

4.3 Τα χιλιόμετρα είναι απεριόριστα.

5. Παραλαβή και επιστροφή: χρόνος, τόπος και χρεώσεις

5.1 Παραδίδουμε το όχημα στον τόπο παραλαβής τη συμφωνημένη ώρα, οπουδήποτε στην Κω: στο αεροδρόμιο, στο λιμάνι, στο ξενοδοχείο σας ή σε άλλη διεύθυνση. Όλες οι ώρες είναι τοπικές ώρες Κω. Τυχόν χρέωση μεταφοράς του οχήματος για την παραλαβή ή την επιστροφή εμφανίζεται στην τιμή πριν από την κράτηση και στο Μέρος Α.

5.2 Η παραλαβή και η επιστροφή μεταξύ 07:00 και 23:59 δεν επιβαρύνονται με χρέωση ωραρίου. Παραλαβή ή επιστροφή σε συμφωνημένη ώρα μεταξύ 00:00 και 06:59 επιβαρύνεται με χρέωση εκτός ωραρίου €30 για καθεμία, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 17%. Η χρέωση εμφανίζεται στην τιμή πριν από την κράτηση και αναγράφεται στο Μέρος Α. Αν, κατόπιν αιτήματός σας, μεταφέρουμε συμφωνημένη ώρα στο διάστημα αυτό, σας ενημερώνουμε για τη χρέωση πριν συμφωνήσετε στην αλλαγή. Δεν χρεώνουμε την επιβάρυνση όταν η παραλαβή εμπίπτει στο διάστημα αυτό μόνο λόγω καθυστέρησης της πτήσης σας.

5.3 Αν μας δώσατε τον αριθμό της πτήσης σας, παρακολουθούμε την πτήση και σας συναντάμε κατά την άφιξη, χωρίς επιπλέον χρέωση. Αν ταξιδεύετε με πλοίο ή καθυστερείτε για άλλο λόγο, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατόν.

5.4 Επιστρέφετε το όχημα στον συμφωνημένο τόπο και χρόνο επιστροφής, μαζί με τα κλειδιά και τα έγγραφά του, παραδίδοντάς το σε εμάς αυτοπροσώπως, εκτός αν συμφωνήσουμε εγγράφως διαφορετικά. Ευθύνεστε για το όχημα μέχρι να ολοκληρωθεί η επιστροφή.

5.5 Οι ημέρες μίσθωσης υπολογίζονται ως ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής έως την ημερομηνία επιστροφής, με την προσθήκη μίας ημέρας αν η ώρα επιστροφής είναι μεταγενέστερη της ώρας παραλαβής. Ελάχιστη διάρκεια: μία ημέρα.

6. Καθυστέρηση επιστροφής

6.1 Έχετε περιθώριο ανοχής 1 ώρας μετά τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής. Η επιστροφή εντός της ώρας αυτής δεν επιβαρύνεται.

6.2 Αν η επιστροφή γίνει περισσότερο από 1 ώρα μετά τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής, χρεώνουμε μία επιπλέον ημέρα με τη μέση ημερήσια τιμή της μίσθωσής σας (το μίσθωμα του Μέρους Α διά τον αριθμό των ημερών μίσθωσης, χωρίς τις χρεώσεις μεταφοράς, κάλυψης, νέου οδηγού και εκτός ωραρίου). Η επιπλέον ημέρα καλύπτει τις πρώτες 24 ώρες μετά τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής. Η κάλυψη που επιλέξατε εξακολουθεί να ισχύει για το διάστημα αυτό χωρίς επιπλέον χρέωση.

6.3 Κάθε επόμενο εικοσιτετράωρο που αρχίζει μετά από αυτό χρεώνεται ως μία ακόμη ημέρα με τον ίδιο τρόπο. Αν η επιστροφή καθυστερήσει περισσότερο από 24 ώρες χωρίς συμφωνημένη παράταση και δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, δικαιούμαστε να ενημερώσουμε την Αστυνομία.

7. Παράταση μίσθωσης

7.1 Αν θέλετε να κρατήσετε το όχημα περισσότερο, ενημερώστε μας πριν από τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής. Η παράταση είναι δυνατή μόνο αν το όχημα είναι διαθέσιμο.

7.2 Η παράταση ισχύει από τη στιγμή που θα σας την επιβεβαιώσουμε γραπτώς (αρκεί μήνυμα WhatsApp, SMS ή email). Έως τότε ισχύουν η αρχική ώρα επιστροφής και το άρθρο 6.

7.3 Οι επιπλέον ημέρες χρεώνονται με την τρέχουσα ημερήσια τιμή μας για τις ημερομηνίες αυτές, μαζί με την κάλυψή σας και τυχόν χρέωση νέου οδηγού για τις ημέρες αυτές. Σας ενημερώνουμε για το ποσό πριν συμφωνήσετε, και αυτό εξοφλείται κατά την επιστροφή.

8. Τίμημα, ΦΠΑ και πληρωμή

8.1 Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 17%, τον μειωμένο συντελεστή που ισχύει στην Κω. Το Μέρος Α αναγράφει το καθαρό ποσό, τον ΦΠΑ και το σύνολο.

8.2 Το σύνολο του Μέρους Α περιλαμβάνει το μίσθωμα, τις χρεώσεις μεταφοράς του οχήματος, τυχόν χρέωση εκτός ωραρίου, την κάλυψη και τις χρεώσεις νέου οδηγού. Χρεώσεις που προκύπτουν κατά την επιστροφή (καύσιμο, καθυστέρηση επιστροφής, καθαρισμός, διαχειριστικά έξοδα προστίμου και ζημίες κατά το άρθρο 9) προστίθενται στο Μέρος Α κατά την επιστροφή και αναγράφονται χωριστά.

8.3 Εξοφλείτε το σύνολο του Μέρους Α κατά την παραλαβή, με μετρητά ή με κάρτα, και καταγράφουμε τον τρόπο πληρωμής. Δεν λαμβάνουμε εγγύηση, δεν δεχόμαστε ηλεκτρονική πληρωμή και δεν ζητούμε στοιχεία κάρτας. Οι χρεώσεις της επιστροφής εξοφλούνται κατά την επιστροφή, με μετρητά ή με κάρτα.

8.4 Εκδίδουμε τη νόμιμη απόδειξη κατά την παραλαβή, τη στιγμή της πληρωμής. Αν προκύψουν χρεώσεις κατά την επιστροφή, εκδίδουμε δεύτερη απόδειξη μόνο για τις χρεώσεις αυτές. Πρόστιμο ή άλλη χρέωση που περιέρχεται σε εμάς αργότερα σας χρεώνεται με χωριστή απόδειξη.

9. Κάλυψη ζημιών του οχήματος

9.1 Κάθε όχημα διαθέτει την ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων που προβλέπει ο ελληνικός νόμος· η ασφαλιστική εταιρεία και το συμβόλαιο αναγράφονται στο Μέρος Α. Τα πακέτα κάλυψης που ακολουθούν δεν αποτελούν ασφάλιση: περιορίζουν το ποσό που μας καταβάλλετε αν προκληθεί ζημία στο ίδιο το όχημα.

9.2 Επιλέγετε ένα από τα δύο πακέτα, όπως αναγράφεται στο Μέρος Α:

9.3 Με τη Βασική κάλυψη καταβάλλετε το κόστος επισκευής ζημιών του οχήματος έως €1.000 ανά συμβάν. Τα ελαστικά, οι ζάντες, τα κρύσταλλα, τα φανάρια και οι καθρέπτες δεν περιλαμβάνονται στη Βασική κάλυψη: καταβάλλετε το πραγματικό κόστος επισκευής ή αντικατάστασής τους.

9.4 Με την Πλήρη κάλυψη δεν καταβάλλετε τίποτα για ζημίες του οχήματος, συμπεριλαμβανομένων των ελαστικών, των ζαντών, των κρυστάλλων, των φαναριών και των καθρεπτών.

9.5 Το κάτω μέρος του οχήματος (δάπεδο, κάρτερ, εξάτμιση και ανάρτηση) δεν καλύπτεται ούτε από τη Βασική ούτε από την Πλήρη κάλυψη, και οι ζημίες του δεν περιορίζονται από την ιδιοσυμμετοχή. Και με τα δύο πακέτα καταβάλλετε το πραγματικό κόστος επισκευής του κάτω μέρους, όπως προκύπτει από το τιμολόγιο ή τη γραπτή εκτίμηση του συνεργείου.

9.6 Και με τα δύο πακέτα βαρύνεστε με ολόκληρη τη ζημία, την απώλεια και το κόστος ρυμούλκησης, όταν:

• ο οδηγός βρισκόταν υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή φαρμάκων που επηρεάζουν την οδήγηση, ή αρνήθηκε τον έλεγχο·
• το όχημα οδηγούσε πρόσωπο που δεν αναγράφεται στο Μέρος Α·
• το όχημα κινήθηκε εκτός δρόμου, σε χωματόδρομους, παραλίες ή άμμο·
• το όχημα μεταφέρθηκε με πλοίο ή εκτός Κω χωρίς τη γραπτή μας συναίνεση·
• η ζημία οφείλεται σε χρήση που απαγορεύει το άρθρο 11, σε λάθος καύσιμο ή σε εσκεμμένη ή βαριά αμελή οδήγηση·
• το όχημα κλάπηκε επειδή τα κλειδιά αφέθηκαν μέσα ή κοντά σε αυτό·
• το ατύχημα δεν δηλώθηκε όπως ορίζει το άρθρο 15.

9.7 Η απώλεια, η φθορά ή το κλείδωμα των κλειδιών μέσα στο όχημα ρυθμίζονται από το άρθρο 14, ανεξάρτητα από το πακέτο κάλυψης.

9.8 Όποτε καταβάλλετε κόστος ζημίας, καταβάλλετε το πραγματικό κόστος επισκευής, όπως προκύπτει από το τιμολόγιο ή τη γραπτή εκτίμηση του συνεργείου, που σας παραδίδουμε μαζί με τις φωτογραφίες της παραλαβής και της επιστροφής. Δεν χρεώνουμε αποζημίωση για την αδυναμία χρήσης του οχήματος.

10. Καύσιμο

10.1 Ισχύει η πολιτική «ίδια στάθμη»: επιστρέφετε το όχημα με την ίδια στάθμη καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή, όπως αναγράφεται στο Μέρος Α.

10.2 Αν κατά την επιστροφή η στάθμη είναι χαμηλότερη, χρεώνουμε €10 για κάθε όγδοο του ρεζερβουάρ που λείπει, συν τέλος υπηρεσίας ανεφοδιασμού €15, μία φορά. Αν η στάθμη είναι ίδια ή υψηλότερη, δεν υπάρχει χρέωση ούτε επιστροφή χρημάτων για το επιπλέον καύσιμο.

10.3 Χρησιμοποιείτε μόνο τον τύπο καυσίμου που αναγράφεται στο Μέρος Α και στο καπάκι του ρεζερβουάρ. Ζημία από λάθος καύσιμο δεν καλύπτεται (παρ. 9.6).

11. Χρήση του οχήματος

11.1 Οδηγείτε μόνο σε ασφαλτοστρωμένους δημόσιους δρόμους της νήσου Κω, με επιμέλεια και σύμφωνα με τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.

11.2 Απαγορεύεται:

• η μεταφορά του οχήματος με πλοίο ή εκτός Κω χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συναίνεση·
• η κίνηση εκτός δρόμου, σε παραλίες, άμμο ή χωματόδρομους·
• η συμμετοχή σε αγώνες, δοκιμές ταχύτητας ή κάθε είδους διαγωνισμό·
• η μεταφορά επιβατών ή εμπορευμάτων έναντι αμοιβής, η υπεκμίσθωση ή ο δανεισμός του οχήματος·
• η ρυμούλκηση ή ώθηση άλλου οχήματος ή τρέιλερ·
• η μεταφορά περισσότερων ατόμων από τις ζώνες ασφαλείας ή η υπερφόρτωση του οχήματος·
• η οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή φαρμάκων που επηρεάζουν την οδήγηση·
• η χρήση για παράνομο σκοπό ή για εκπαίδευση οδηγών·
• το κάπνισμα μέσα στο όχημα·
• η μεταφορά ζώων, εκτός αν έχουμε συμφωνήσει εκ των προτέρων· τα ζώα για τα οποία έχει συμφωνηθεί μεταφέρονται σε κλουβί μεταφοράς ή πάνω σε κάλυμμα καθισμάτων.

11.3 Σταθμεύετε νόμιμα, κλειδώνετε το όχημα, κλείνετε τα παράθυρα και παίρνετε τα κλειδιά μαζί σας κάθε φορά που απομακρύνεστε από αυτό.

12. Κλήσεις και πρόστιμα

12.1 Βαρύνεστε με κάθε πρόστιμο για παραβάσεις κυκλοφορίας, στάθμευσης ή άλλες παραβάσεις κατά τη διάρκεια της μίσθωσης.

12.2 Αν μια αρχή μάς απευθυνθεί για πρόστιμο, μπορούμε, όπως επιτρέπει ο νόμος, να της γνωστοποιήσουμε το ονοματεπώνυμό σας και τα στοιχεία της άδειας οδήγησής σας ως οδηγού. Αν χρειαστεί να εξοφλήσουμε ή να διεκπεραιώσουμε εμείς το πρόστιμο, σας χρεώνουμε το ποσό του προστίμου και διαχειριστικά έξοδα €25 ανά πρόστιμο.

12.3 Αν το πρόστιμο περιέλθει σε εμάς μετά την επιστροφή, σας αποστέλλουμε αντίγραφο της πράξης και τον λογαριασμό μας, με χωριστή απόδειξη.

13. Καθαριότητα

13.1 Επιστρέφετε το όχημα σε εύλογη εσωτερική καθαριότητα. Η συνήθης σκόνη και λίγη άμμος είναι αναμενόμενες.

13.2 Αν κατά την επιστροφή το όχημα χρειάζεται κάτι περισσότερο από συνήθη καθαρισμό (για παράδειγμα πολλή άμμο, λάσπη, λεκέδες, χυμένα τρόφιμα ή ποτά, εμετό, τρίχες ζώων ή οσμή καπνού), χρεώνουμε τέλος καθαρισμού €30. Σας δείχνουμε τον λόγο με φωτογραφίες.

14. Κλειδιά

14.1 Φυλάσσετε τα κλειδιά με επιμέλεια. Αν κλειδί χαθεί, φθαρεί ή κλειδωθεί μέσα στο όχημα, καταβάλλετε το πραγματικό κόστος αντικατάστασης του κλειδιού ή ξεκλειδώματος του οχήματος, όπως προκύπτει από την απόδειξη του προμηθευτή. Σας παραδίδουμε εφεδρικό κλειδί χωρίς χρέωση μετάβασης. Η περίπτωση αυτή δεν καλύπτεται από κανένα πακέτο κάλυψης.

15. Ατύχημα, βλάβη, κλοπή και ρυμούλκηση

15.1 Σε περίπτωση ατυχήματος, ζημίας, κλοπής ή βλάβης:

1. Βεβαιωθείτε ότι όλοι είναι ασφαλείς. Καλέστε το 112 αν υπάρχει τραυματίας.
2. Καλέστε μας αμέσως στο +30 697 828 2619 και σε κάθε περίπτωση εντός 12 ωρών.
3. Καλέστε την Αστυνομία (100) αν υπάρχει τραυματισμός, αν εμπλέκεται άλλο όχημα ή ξένη περιουσία και ο άλλος οδηγός δεν υπογράφει κοινή δήλωση ατυχήματος, αν ο άλλος οδηγός αποχωρήσει, ή σε περίπτωση κλοπής ή διάρρηξης του οχήματος. Ζητήστε τον αριθμό της αστυνομικής καταγραφής.
4. Αν εμπλέκεται άλλο όχημα, συμπληρώστε και υπογράψτε με τον άλλο οδηγό το Ευρωπαϊκό Έντυπο Κοινής Δήλωσης Ατυχήματος και σημειώστε τον αριθμό κυκλοφορίας, την ασφαλιστική εταιρεία και τα στοιχεία επικοινωνίας του, καθώς και τυχόν μάρτυρες. Τραβήξτε φωτογραφίες.
5. Μην αναγνωρίζετε υπαιτιότητα και μη συμφωνείτε σε πληρωμή για λογαριασμό μας.
6. Μην αναθέτετε επισκευή ή ρυμούλκηση χωρίς τη σύμφωνη γνώμη μας. Για οδική βοήθεια καλέστε μας στο +30 697 828 2619 και θα την οργανώσουμε εμείς.

15.2 Αν το όχημα παρουσιάσει βλάβη χωρίς δική σας υπαιτιότητα, σας παραδίδουμε όχημα αντικατάστασης της ίδιας ή παρόμοιας κατηγορίας το συντομότερο εύλογα δυνατό. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, σας επιστρέφουμε το μίσθωμα για τις ημέρες που δεν χρησιμοποιήθηκαν. Σε κάθε περίπτωση δεν επιβαρύνεστε με κανένα κόστος για τη βλάβη.

15.3 Αν απαιτηθεί ρυμούλκηση ή οδική βοήθεια λόγω δικής σας υπαιτιότητας ή παράβασης της σύμβασης (για παράδειγμα άδειο ρεζερβουάρ, λάθος καύσιμο, απώλεια κλειδιών ή κίνηση εκτός δρόμου), καταβάλλετε το πραγματικό κόστος ρυμούλκησης, όπως προκύπτει από την απόδειξη της εταιρείας οδικής βοήθειας.

16. Εξόφληση μεταγενέστερων χρεώσεων

Δεν λαμβάνουμε εγγύηση. Με την υπογραφή σας αναλαμβάνετε να καταβάλετε κάθε οφειλόμενη χρέωση βάσει της παρούσας (καύσιμο, καθυστέρηση επιστροφής, καθαρισμός, πρόστιμα και διαχειριστικά έξοδα, κλειδιά, ρυμούλκηση και ζημίες κατά το άρθρο 9) κατά την επιστροφή ή, αν σας χρεωθεί αργότερα, εντός 14 ημερών από τη λήψη του γραπτού λογαριασμού μας με τα σχετικά αποδεικτικά.

17. Ακύρωση και μη εμφάνιση

17.1 Αφού πληρώνετε μόνο κατά την παραλαβή, μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν οποτεδήποτε πριν από την παραλαβή. Παρακαλούμε ενημερώστε μας όσο νωρίτερα μπορείτε, μέσω WhatsApp ή email, ώστε να διαθέσουμε το όχημα σε άλλον πελάτη.

17.2 Σας περιμένουμε 60 λεπτά μετά τη συμφωνημένη ώρα παραλαβής. Για παραλαβή στο αεροδρόμιο με αριθμό πτήσης, σας περιμένουμε έως 60 λεπτά μετά την πραγματική προσγείωση της πτήσης σας. Αν δεν εμφανιστείτε εντός του χρόνου αυτού και δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η κράτηση θεωρείται μη εμφάνιση και ακυρώνεται. Η μη εμφάνιση δεν συνεπάγεται καμία χρέωση· ωστόσο, αν δεν μας ενημερώσατε, δικαιούμαστε να μη δεχθούμε μελλοντικές κρατήσεις σας.

17.3 Αν αναγκαστούμε να ακυρώσουμε εμείς, για παράδειγμα λόγω ζημίας του οχήματος, σας ενημερώνουμε το συντομότερο δυνατόν και προσπαθούμε να σας προσφέρουμε άλλο όχημα. Δεν οφείλετε τίποτα.

18. Δεν ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών που ισχύει στην ΕΕ για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως δεν εφαρμόζεται στην ενοικίαση αυτοκινήτου για συγκεκριμένες ημερομηνίες (άρθρο 16 στοιχ. ιβ΄ της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, όπως ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο προστασίας του καταναλωτή, ν. 2251/1994). Μπορείτε πάντως να ακυρώσετε δωρεάν πριν από την παραλαβή, όπως ορίζει το άρθρο 17.

19. Προσωπικά δεδομένα

19.1 Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα (στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία κράτησης, στοιχεία οδηγού και άδειας οδήγησης, αριθμό διαβατηρίου ή ταυτότητας, φωτογραφίες του οχήματος, την υπογραφή σας και τα τεχνικά στοιχεία που καταγράφονται κατά την υπογραφή) για τη σύναψη και την εκτέλεση της παρούσας, για την εκπλήρωση των φορολογικών και λοιπών νόμιμων υποχρεώσεών μας και για τη διαχείριση ζημιών ή προστίμων. Καταγράφουμε μόνο τους αριθμούς των εγγράφων και δεν κρατούμε αντίγραφα της άδειας οδήγησης, του διαβατηρίου ή της ταυτότητάς σας.

19.2 Τα φορολογικά και λογιστικά στοιχεία τηρούνται για 5 έτη. Οι αριθμοί άδειας οδήγησης και ταυτότητας, οι φωτογραφίες του οχήματος και τα στοιχεία της υπογραφής τηρούνται για 12 μήνες μετά την επιστροφή του οχήματος, ή για μεγαλύτερο διάστημα μόνο όσο εκκρεμεί απαίτηση για ζημία ή πρόστιμο.

19.3 Αναλυτικές πληροφορίες, μεταξύ άλλων για τα δικαιώματά σας και για την επικοινωνία με εμάς ή με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, περιέχονται στην Ενημέρωση για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων: /el/privacy.

20. Ηλεκτρονική υπογραφή και αντίγραφο της σύμβασης

20.1 Υπογράφετε την παρούσα ηλεκτρονικά, στο δικό σας ή στο δικό μας κινητό, μέσω συνδέσμου μίας χρήσης που ισχύει 24 ώρες. Πρόκειται για απλή ηλεκτρονική υπογραφή κατά τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014 (eIDAS) και συμφωνείτε ότι σας δεσμεύει όπως η ιδιόχειρη υπογραφή σε έντυπο.

20.2 Κατά την υπογραφή καταγράφουμε το ονοματεπώνυμο που πληκτρολογείτε, την υπογραφή που σχεδιάζετε, την ημερομηνία και ώρα, τη διεύθυνση IP και τα στοιχεία του φυλλομετρητή της συσκευής σας, καθώς και την έκδοση και το αποτύπωμα SHA-256 των παρόντων όρων. Διατηρούμε σταθερό αντίγραφο της σύμβασης ακριβώς όπως την υπογράψατε, το οποίο δεν μπορεί να μεταβληθεί στη συνέχεια.

20.3 Υπογράφετε κατά την παραλαβή, πριν ξεκινήσετε με το όχημα. Αμέσως μετά την υπογραφή σας αποστέλλουμε την υπογεγραμμένη σύμβαση σε μορφή PDF με email ή WhatsApp. Παρακαλούμε να την έχετε μαζί σας όσο οδηγείτε, στο κινητό σας ή εκτυπωμένη· η Αστυνομία μπορεί να ζητήσει να τη δει. Αν το ζητήσετε, σας δίνουμε έντυπο αντίγραφο.

21. Παράπονα και επίλυση διαφορών

21.1 Αν κάτι δεν πάει καλά, ενημερώστε μας πρώτα στο +30 697 828 2619 ή στο info@olympianrentals.gr. Απαντούμε εντός 14 ημερών.

21.2 Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr), ανεξάρτητη αρχή για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών.

21.3 Η σύμβαση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Κω. Η ρύθμιση αυτή δεν θίγει τα δικαιώματα που σας παρέχει ως καταναλωτή το αναγκαστικό δίκαιο, όπως το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια του κράτους μέλους της ΕΕ όπου κατοικείτε.

22. Τελικές διατάξεις

22.1 Η ακυρότητα ενός όρου δεν επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων.

22.2 Τροποποιήσεις της παρούσας ισχύουν μόνο αν συμφωνηθούν και από τους δύο γραπτώς· αρκεί μήνυμα WhatsApp, SMS ή email.